ゲストを知る
OTAはゲストを匿名のままにします。
あなたのポータルはゲストを紹介します。
ゲストがブランド化されたポータルからチェックインすると、明確なGDPR準拠の同意のもとで連絡先情報が直接あなたに共有されます。誰が滞在しているかを把握し、より良いおもてなしを提供し、手数料を二重に払うことなく再訪を促しましょう。
ゲストを正しく迎える
オンラインチェックインで、予約チャネルを問わずすべてのゲストから連絡先とマーケティング同意を取得
滞在中に収益を得る
ゲストはポータルから直接サービス、追加オプション、地元の体験を閲覧・注文でき、Stripeで安全に決済
滞在中の注文とアップセルはGrowthプラン（月額€149）以上に含まれます。
次の予約を勝ち取る
チェックアウト時にレビューを集め、次回は直接予約するよう促す
ゲストプロフィール
GDPR準拠Emma Thompson
予約者emma@...
3
注文
James Thompson
ゲストjames@...
5
注文
Sophie Thompson
ゲストsophie@...
2
注文
滞在中の収益
すべての滞在がストアフロントになる
ゲストは旅行中、食事や移動、体験にすでにお金を使っています。ポータルはあなたのオファーをゲストの手元に届け、その支出をあなたのもとに呼び込みます。
滞在全体を1つのポータルで
チェックイン、デジタルガイドブック、サービス注文をひとつのブランド化されたリンクにまとめ、アプリのダウンロード不要、30以上の言語に対応。
フード＆ダイニング
朝食バスケット、ルームサービス、地元レストランのおすすめ—すべてポータルから直接注文を受け付け
交通・モビリティ
空港送迎、レンタサイクル、タクシー予約—ゲストが尋ねる前に手配
地元体験
ツアー、スパ、イベントチケット—目的地のコンシェルジュになる
仕組み
3ステップで公開
予約を連携し、ポータルをブランド化し、ひとつのリンクを共有するだけ。専用機材もアプリのダウンロードも不要です。
接続
Airbnb、Vrbo、Booking.com、またはお使いのPMSからiCalで予約を同期します。PMSとの直接連携はベータ版です。
カスタマイズ
ロゴとカラーを設定し、デジタルガイドブックを作成、提供したいサービスやアップセルを登録
ローンチ
リンクまたはQRコードを共有—ゲストは自分のデバイスから30以上の言語でチェックイン、閲覧、注文
導入前によくある質問
- Stayingとは何ですか？
- Stayingは、バケーションレンタルと独立系ホテルのためのゲスト体験プラットフォームです。ゲストはオンラインチェックイン、デジタルガイドブック、滞在中の注文ができる自社ブランドのポータルを利用でき、あなたはアップセル収益、ゲストへのメッセージ、レビュー収集、直接の再予約を得られます。お使いのPMSと併用でき、任意のiCalカレンダーから予約を同期します。
- Stayingの料金はいくらですか？
- Stayingは1物件まで無料です。有料プランは月額€49（最大10物件）、月額€149（最大50物件）、月額€399（無制限）です。予約や注文に対する手数料はかかりません。滞在中の注文とアップセルはGrowthプラン（月額€149）以上に含まれます。
- StayingはPMSやチャネルマネージャーの代わりになりますか？
- いいえ。StayingはPMSやAirbnb、Vrbo、Booking.comのカレンダーから予約を取り込み、その上でゲスト体験を運用します。OTAへ料金や空室を送信することはありません。
- Stayingが向いていないのはどんな場合ですか？
- APIによるチャネル管理、フロント業務を含むホテル向けフル機能PMS、公開REST API、またはネイティブのゲストアプリが必要な場合は、別のツールを選ぶか、Stayingを併用してください。
- 予約に手数料はかかりますか？
- いいえ。直接予約と滞在中の注文による収益は100%お客様のものです。Stripeのカード決済手数料は発生します。