Transformez de beaux séjoursen revenus directs
Staying est la plateforme d'expérience client pour les locations de vacances et les hôtels indépendants : enregistrement à votre marque, guide numérique et commande de services pendant le séjour — pour générer des ventes additionnelles pendant le séjour et des réservations directes après. Gratuit pour 1 logement. Évoluez à votre rythme.
Commande confirmée
Room service — 15 min
Connecté
WiFi Premium
Connaissez vos clients
Les OTA gardent vos clients anonymes.
Votre portail vous les présente.
Lorsque les clients s'enregistrent via votre portail à votre marque, ils partagent directement leurs coordonnées avec vous — avec un consentement clair, conforme au RGPD. Sachez qui séjourne chez vous, offrez un meilleur accueil et invitez-les à revenir sans payer la commission deux fois.
Accueillez vos clients comme il se doit
L'enregistrement en ligne collecte les coordonnées et le consentement marketing de chaque client — quel que soit le canal de réservation
Générez des revenus pendant le séjour
Les clients parcourent et commandent services, extras et expériences locales directement depuis le portail, avec un paiement sécurisé via Stripe
Les commandes et ventes additionnelles pendant le séjour sont incluses à partir de l'offre Growth (149 €/mois).
Remportez la prochaine réservation
Collectez des avis au départ et invitez vos clients à réserver en direct la prochaine fois
Profils clients
Conforme au GDPREmma Thompson
Auteur de la réservationemma@...
3
commandes
James Thompson
Clientjames@...
5
commandes
Sophie Thompson
Clientsophie@...
2
commandes
Revenus pendant le séjour
Chaque séjour est une vitrine
Vos clients dépensent déjà en restauration, transport et activités pendant leur voyage. Le portail met vos offres entre leurs mains — pour que cette dépense reste chez vous.
Un seul portail pour tout le séjour
Enregistrement, guide numérique et commande de services réunis dans un lien unique à votre marque — sans application à télécharger, disponible en plus de 30 langues.
Restauration
Paniers petit-déjeuner, room service, recommandations de restaurants locaux — prenez les commandes directement depuis le portail
Transport et mobilité
Transferts aéroport, location de vélos, réservations de taxi — organisés avant même que vos clients aient à demander
Expériences locales
Visites, séances spa, billets d'événements — devenez le concierge de votre destination
Comment ça fonctionne
En ligne en 3 étapes
Connectez vos réservations, personnalisez votre portail et partagez un seul lien. Aucun matériel ni application à installer.
Connectez
Synchronisez les réservations par iCal depuis Airbnb, Vrbo, Booking.com ou votre PMS. Les connexions PMS directes sont en bêta.
Personnalisez
Ajoutez votre logo et vos couleurs, créez votre guide numérique et répertoriez les services et ventes additionnelles que vous souhaitez proposer
Lancez
Partagez un lien ou un code QR — les clients s'enregistrent, explorent et commandent depuis leur propre appareil, en plus de 30 langues
Les questions des acheteurs
- Qu'est-ce que Staying ?
- Staying est une plateforme d'expérience client pour les locations de vacances et les hôtels indépendants. Les voyageurs disposent d'un portail à vos couleurs avec enregistrement en ligne, livret d'accueil numérique et commandes pendant le séjour ; vous obtenez des revenus de vente additionnelle, la messagerie voyageurs, la collecte d'avis et des réservations directes répétées. Staying fonctionne avec votre PMS et synchronise les réservations depuis tout calendrier iCal.
- Combien coûte Staying ?
- Staying est gratuit pour un logement. Les offres payantes coûtent 49 €/mois (jusqu'à 10 logements), 149 €/mois (jusqu'à 50) et 399 €/mois (illimité). Staying ne prend aucune commission sur les réservations ou les commandes. Les commandes et ventes additionnelles pendant le séjour sont incluses à partir de l'offre Growth (149 €/mois).
- Staying remplace-t-il mon PMS ou mon channel manager ?
- Non. Staying importe les réservations de votre PMS ou des calendriers Airbnb, Vrbo et Booking.com et gère l'expérience client par-dessus. Il n'envoie ni tarifs ni disponibilités aux OTA.
- Pour qui Staying n'est-il pas adapté ?
- Si vous avez besoin d'une gestion des canaux par API, d'un PMS hôtelier complet avec gestion de la réception, d'une API REST publique ou d'une application native pour les voyageurs, choisissez un autre outil ou utilisez Staying en complément.
- Prenez-vous une commission sur les réservations ?
- Non. Vous conservez 100 % des revenus des réservations directes et des commandes pendant le séjour. Les frais de carte de Stripe s'appliquent.
Prêt à tirer davantage de chaque séjour ?
Offrez à vos clients un séjour qui mérite un avis — et gardez la relation, les avis et les revenus de réservation pour vous.