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La couche expérience client qui se rentabilise

Transformez de beaux séjoursen revenus directs

Staying est la plateforme d'expérience client pour les locations de vacances et les hôtels indépendants : enregistrement à votre marque, guide numérique et commande de services pendant le séjour — pour générer des ventes additionnelles pendant le séjour et des réservations directes après. Free for 1 property. Scale as you grow.

Conforme au GDPR
0 % de commission
Free for 1 property

Commande confirmée

Room service — 15 min

Connecté

WiFi Premium

30
Langues disponibles dans le portail client
15–20%
Commission OTA conservée sur les réservations directes
GDPR
Profils clients basés sur le consentement
€49
À partir de / mois

Connaissez vos clients

Les OTA gardent vos clients anonymes.
Votre portail vous les présente.

Lorsque les clients s'enregistrent via votre portail à votre marque, ils partagent directement leurs coordonnées avec vous — avec un consentement clair, conforme au RGPD. Sachez qui séjourne chez vous, offrez un meilleur accueil et invitez-les à revenir sans payer la commission deux fois.

Accueillez vos clients comme il se doit

L'enregistrement en ligne collecte les coordonnées et le consentement marketing de chaque client — quel que soit le canal de réservation

Générez des revenus pendant le séjour

Les clients parcourent et commandent services, extras et expériences locales directement depuis le portail, avec un paiement sécurisé via Stripe

Remportez la prochaine réservation

Collectez des avis au départ et invitez vos clients à réserver en direct la prochaine fois — les commissions OTA s'élèvent à 15–20 %, et les réservations directes vous permettent de conserver cette marge

Profils clients

Conforme au GDPR
E

Emma Thompson

Auteur de la réservation

emma@...

3

commandes

J

James Thompson

Client

james@...

5

commandes

S

Sophie Thompson

Client

sophie@...

2

commandes

Consentement collectéOpt-in marketing

Revenus pendant le séjour

Chaque séjour est une vitrine

Vos clients dépensent déjà en restauration, transport et activités pendant leur voyage. Le portail met vos offres entre leurs mains — pour que cette dépense reste chez vous.

Room ServiceTaxi to AirportBike RentalLocal Restaurant DeliverySpa TreatmentsLate CheckoutBreakfast BasketWine & SpiritsCity ToursMuseum TicketsCooking ClassesYoga SessionsLaundry ServiceCar RentalBoat TripsConcert TicketsPicnic HampersGolf Tee TimesSki PassesSurf LessonsAirport TransferChampagneFlowersBirthday CakesBabysittingPet SittingMassagePersonal ChefHelicopter ToursPrivate GuidesPhotographyRomantic Dinners
Minibar RefillsLuggage StorageElectric ScootersSnorkeling GearTheatre TicketsTrain PassesBeach UmbrellasKayak RentalWine TastingHot Air BalloonsFishing TripsArt ClassesGrocery DeliveryBaby EquipmentFitness ClassesSauna BookingPrivate PoolRooftop AccessCo-working SpaceMeeting RoomsCateringDJ ServicesEvent PlanningFloristDry CleaningShoe ShineValet ParkingEV Charging

Un seul portail pour tout le séjour

Enregistrement, guide numérique et commande de services réunis dans un lien unique à votre marque — sans application à télécharger, disponible en plus de 30 langues.

Restauration

Paniers petit-déjeuner, room service, recommandations de restaurants locaux — prenez les commandes directement depuis le portail

Transport et mobilité

Transferts aéroport, location de vélos, réservations de taxi — organisés avant même que vos clients aient à demander

Expériences locales

Visites, séances spa, billets d'événements — devenez le concierge de votre destination

Comment ça fonctionne

Opérationnel en une après-midi

Connectez vos réservations, personnalisez votre portail et partagez un seul lien. Aucun matériel ni application à installer.

01

Connectez

Synchronisez vos réservations via iCal ou connectez votre PMS — Guesty, Hostaway, OwnerRez, Hospitable et Lodgify sont pris en charge nativement

02

Personnalisez

Ajoutez votre logo et vos couleurs, créez votre guide numérique et répertoriez les services et ventes additionnelles que vous souhaitez proposer

03

Lancez

Partagez un lien ou un code QR — les clients s'enregistrent, explorent et commandent depuis leur propre appareil, en plus de 30 langues

Prêt à tirer davantage de chaque séjour ?

Offrez à vos clients un séjour qui mérite un avis — et gardez la relation, les avis et les revenus de réservation pour vous.